Technologue.id, Jakarta – Penjualan perdana Pocophone F1 diwarnai isu kurang sedap. Salah seorang pengguna mengeluhkan kamera ponsel tidak bisa beroperasi sebagaimana mestinya. Ia bahkan sampai harus menukar tiga unit ponsel namun semuanya mengalami permasalahan yang sama. Posting-an Instagram Stories @k2gadgets menggegerkan jagat publik dunia maya. Pasalnya, ia telah membeli smartphone Pocophone F1 versi RAM 6GB/128GB di gerai Erafone Puri Indah Mal, Jakarta, namun salah satu fitur unggulan, yaitu kamera, tidak berfungsi dengan baik.
Baca juga:
Puluhan Ribu Unit Pocophone F1 Ludes dalam 5 Detik
"Saya unbox langsung, kameranya 'FAIL' alias error dan bermasalah. Ini impresi awal yang cukup buruk terhadap ponsel flagship murah," tulisnya. [caption id="attachment_38215" align="alignnone" width="223"]
Screenshot Instagram Stories @k2gadgets (source: Instagram / k2gadgets)[/caption]
Baca juga:
Perkenalkan Pocophone F1, Smartphone Jagoan Berprosesor Snapdragon 845
Bukan hanya satu smartphone saja, ia sudah diberi ganti ponsel sebanyak tiga kali. Lagi-lagi, tidak ada yang berjalan lancar. Alhasil, ia mendapatkan refund dari pihak Erafone. "Setelah tiga kali menukar unit Pocophone F1 (2 unit Blue dan 1 unit Black), duit saya di-refund," ujarnya.Baca juga:
Jadi Anak Asuh Xiaomi, Ini Strategi Picophone Gaet Pasar Indonesia
Masih berdasarkan postingan tersebut, ia mengatakan bahwa pihak Erafone bakal menghentikan penjualan sementara sampai dipastikan kondisi unitnya. Sampai berita ini diturunkan, kami masih menunggu pernyataan resmi dari pihak Pocophone Indonesia mengenai permasalahan ini. Menurut pihak Pocophone, saat ini mereka sedang melakukan investigasi dan akan segera memberikan klarifikasi.