Kinerja Keuangan Naik
Performa keuangan XL Axiata berhasil terus tumbuh di kuartal pertama tahun 2022, meskipun menghadapi kompetisi ketat serta kondisi ekonomi nasional yang belum pulih sebagai dampak pandemik. Perseroan berhasil mencatat pertumbuhan pendapatan sebesar 8% lebih tinggi dibandingkan periode yang sama tahun lalu (YoY), dengan kontribusi layanan data yang semakin solid.
Pada periode ini, perseroan juga berhasil meraih laba bersih sebesar Rp139 miliar. Pencapaian itu antara lain sebagai hasil dari upaya meningkatkan pengalaman pelanggan dan digitalisasi yang didukung peningkatan kualitas jaringan secara berkelanjutan.
"Peningkatan customer experience kini menjadi salah satu fokus utama kami dalam meningkatkan kinerja perusahaan. Strategi ini kami pandang sebagai cara terbaik untuk menghadapi kompetisi bisnis yang terus berlangsung ketat, daripada merespons persaingan tarif layanan," papar Dian.