Berdasarkan riset IPSOS, Monica mengatakan bahwa buyer kini semakin pintar. "Mereka semakin berevolusi dari lihat produk, mungkin do offline lalu lambat laun ke online dan sekarang orang biasa tidak cukup, pembeli semakin kritis, semakin pintar dan mereka menemukan kesenangan untuk bisa lihat produk dalam bentuk live streaming atau video juga," terangnya.
Selain bekerjasama dengan YouTube, Shopee Live selalu mendapatkan improve dari sisi fungsionalitasnya. "Supaya bisa bantu teman-teman penjual, teman-teman lokal UMKM untuk bisa mencapai target audiens yang lebih besar lagi," tambahnya.
Shopee Live menguasai 82% pangsa pasar live streaming untuk brand lokal dan UMKM di Indonesia. Dengan dominasi ini, Shopee Live menarik jutaan pengguna yang aktif berpartisipasi dalam sesi live shopping setiap harinya.