SHARE:
Technologue.id, Jakarta - MNC Vision meluncurkan program loyalitas bagi pelanggan setia melalui Platinum Club. Loyalty program Platinum Club hadir untuk menjawab kebutuhan pelanggan akan pelayanan prioritas dan berkualitas. Loyalty Program Platinum Club khusus dihadirkan dengan memberikan berbagai keistimewaan yang dikemas berupa Platinum Best Deals, Platinum Bonus, Platinum Privilege dan Platinum Care.
Baca Juga: First Media Hadirkan Ekosistem eSports, Dari Audisi Gamer Hingga Paket Internet
Program loyalitas ini spesial dipersembahkan bagi pelanggan yang sudah menikmati layanan MNC Vision di atas 1 tahun dengan tagihan minimal Rp 3.000.000 per tahun (kurang lebih Rp 250.000 per bulan) dan pelanggan yang sudah menggunakan layanan MNC Play di atas 1 tahun dengan tagihan minimal Rp 4.800.000 per tahun (kurang lebih Rp 400.000 per bulan). “Dengan adanya Platinum Club, para pelanggan bisa menikmati banyak keuntungan dari mulai penawaran spesial dari berbagai merchant seperti taman bermain, hotel, restoran dan yang lainnya, gratis Open All Channel selama satu bulan, paket spesial bayar 3 bulan gratis berlangganan 3 bulan, hingga pelayanan langsung oleh Customer Care dan teknisi VIP,” ujar Adita Widyansari, Subscriber Management, Product, and Marketing Director, PT MNC Kabel Mediacom. Sederet keistimewaan yang dihadirkan melalui Platinum Club ditawarkan dalam beberapa segmen yaitu Platinum Best Deals, penawaran khusus di berbagai merchant pilihan untuk dinikmati oleh pelanggan bersama seluruh keluarga. Platinum Bonus, kejutan spesial untuk semarakkan momen istimewa, mulai dari ulang tahun, anniversary, dan hari raya. Tidak ketinggalan beragam promo berlangganan menarik.Baca Juga: Beli Kuota Internet di Tri Bisa Dicicil Selama Sebulan
Selain itu, beragam manfaat yang sayang untuk dilewatkan dalam Platinum Privilege, dengan berbagai pengalaman yang tak terlupakan untuk memenangkan tiket gratis konser, film, special events, liburan keluarga dan upgrade perangkat. Layanan prioritas juga mengambil bagian dalam program Platinum Care, dipersembahkan khusus oleh para teknisi handal dan customer care representative pilihan. “Loyalty Program Platinum Club merupakan bentuk apresiasi MNC Vision dan MNC Play kepada para pelanggan setia dari kategori Platinum. Kami ingin memberikan pengalaman yang berkesan melalui beragam penawaran menarik serta layanan terbaik agar pelanggan merasa nyaman untuk terus menikmati tayangan favorit serta layanan internet berkualitas bersama keluarga tercinta,” kata Fransisca Soeprapto, Director of Subscriber Management, PT MNC Sky Vision Tbk. Sebelum peluncuran loyalty program Platinum Club, pada 4 September, bertepatan dengan Hari Pelanggan Nasional, manajemen MNC Vision dan MNC Play juga menyapa langsung dengan melayani pelanggan di Walk in Center dan Call Center sebagai rasa terima kasih kepada pelanggan yang berkunjung.