Technologue.id, Jakarta - Microsoft, perusahaan teknologi multinasional Amerika ini sedang membuka lowongan pekerjaan.

Dikutip dari akun resminya di LindkedIn, Microsoft sedang mencari kandidat untuk mengisi posisi IT Field Operations Trainer.

Sebagai IT Field Operations Trainer, kandidat terpilih akan menjalankan peran penting dalam memberikan infrastruktur inti dan teknologi dasar untuk layanan online Microsoft termasuk Bing, Office 365, Xbox, OneDrive, dan platform Microsoft Azure.

Berikut ulasan mengenai tanggung jawab pekerjaan dan kualifikasi yang dibutuhkan.

Sebagai IT Field Operations Trainer, tanggung jawab pekerjaannya meliputi

Persiapan Pembelajaran

• Menyampaikan pelatihan khusus untuk tujuan masing-masing peserta didik.
• Terjemahkan informasi dan konten pelatihan teknis ke dalam bahasa dan terminologi yang mudah dicerna.
• Menyusun pelatihan dengan mempertimbangkan prinsip pembelajaran orang dewasa dan praktik terbaik.
• Selaraskan persiapan pembelajaran dengan metrik yang relevan untuk mengukur keberhasilan (mis., konsumsi cloud, umpan balik survei).
• Pelajari, buat, dan pimpin portofolio fundamental, kelas berbasis peran, atau penawaran pembelajaran. pengalaman belajar, termasuk perkembangan pembelajaran baru, penyesuaian konten sebelumnya, dan perbaikan masa depan dengan teknologi atau proses.
• Hasilkan revisi pelatihan dalam kemitraan dengan pemangku kepentingan terkait.
• Bangun kesadaran akan fitur, teknologi, dan proses terbaru dan gabungkan itu ke dalam pengalaman belajar saat ini untuk memastikan lingkungan dan penyampaian pembelajaran yang berkualitas.

Pengiriman Pembelajaran

• Berikan pelatihan satu hingga beberapa hari atau pengalaman belajar lainnya secara langsung atau secara virtual dengan pengawasan minimal.
• Fokus pada kursus pelatihan yang biasanya terbatas pada satu area topik atau spesialisasi.
• Manfaatkan berbagai metode penyampaian, termasuk presentasi, diskusi, lab, dan simulasi, untuk menyampaikan pelatihan.
• Gunakan kemampuan yang dipimpin instruktur yang ditingkatkan secara digital untuk memberikan pengalaman belajar berbasis teknologi secara efektif.
• Libatkan peserta didik untuk memastikan konten dan konsep dipahami dan selaras dengan tujuan peserta didik.
• Terapkan teknik manajemen kelas seperti pembelajaran yang fleksibel, penguatan perilaku, dan manajemen waktu, untuk memperkuat pembelajaran, kehadiran, dan keterlibatan.
• Ciptakan lingkungan yang ramah dan mendukung serta dorong peserta didik untuk mengajukan pertanyaan.
• Memantau kemajuan peserta didik untuk secara tepat memperkuat pembelajaran penting.
• Berpartisipasi dalam aktivitas lab langsung untuk membangun pembelajaran lebih lanjut.
• Kolaborasi dan Keterlibatan
• Berikan umpan balik konten kursus untuk memperluas tim Pembelajaran menggunakan saluran tim internal yang sesuai sebagaimana diperlukan.
• Hubungkan kebutuhan operasi dengan program pembelajaran dan pastikan kepatuhan dengan pelatihan yang diperlukan.
• Berkolaborasi dengan pemangku kepentingan untuk mengidentifikasi peluang pelatihan baru.
• Wujudkan budaya dan nilai Microsoft One.

• Gelar Sarjana Ilmu Komputer, Teknologi Informasi, Teknik Sistem, Sistem Informasi dan pelatihan minimal 4 tahun, pendidikan, teknologi informasi (TI), sistem cloud, lingkungan pusat data, lingkungan server, jaringan, cloud, atau teknologi komputer dengan fokus pada mendalam pembelajaran pengalaman sistem teknologi atau pengalaman yang setara.
• Sertifikasi CompTIA (misal., Certified Technical Trainer+ [CTT+], Security+, Server+, Network+, Cloud+), Sertifikasi Cisco Certified Network Associate (CCNA), Enterprise Product Integration (EPI) certifications (e.g., Certified Datacenter Professional [CDCP], Certified Datacenter Facilities Operations Management [CDFOM]), Certified Cloud Security Professional (CCSP), atau yang setara.
• Sertifikasi Azure (misalnya, Advanced Role Based, Fundamentals), Sertifikasi Microsoft 365, atau yang setara.
• Sertifikasi Microsoft Certified Trainer (MCT).
• Sertifikasi Industry framework certification ITIL, Prince, Lean Six Sigma.

Informasi lebih lanjut dan pendaftaran bisa diakses di laman LinkedIn Microsoft melalui tautan berikut https://www.linkedin.com/jobs/view/3469283786

^{Informasi lowongan kerja yang kami sampaikan dilansir dari web resmi penyedia lowongan kerja. kami tidak bertanggung jawab atas penyalahgunaan terkait informasi ini.}