Technologue.id, Jakarta - Meta, induk Facebook dan Instagram, telah menutup CrowdTangle, sebuah alat yang banyak digunakan oleh para peneliti, organisasi pengawas, dan jurnalis untuk memantau postingan media sosial. Tools ini terutama digunakan untuk melacak bagaimana misinformasi menyebar di platform perusahaan.

Penutupan pada Rabu, yang diumumkan Meta awal tahun ini, telah diprotes oleh para peneliti dan organisasi nirlaba. Pada bulan Mei, lusinan kelompok, termasuk Pusat Demokrasi dan Teknologi, Lab Penelitian Forensik Digital di Dewan Atlantik, Human Rights Watch, dan Pusat Media Sosial & Politik NYU, mengirimkan surat kepada perusahaan tersebut meminta agar alat tersebut tetap berjalan.

Mereka menuntut Meta untuk mempertahankan tools itu setidaknya hingga bulan Januari sehingga akan tetap tersedia selama pemilihan presiden AS. “Keputusan ini membahayakan mekanisme pengawasan penting sebelum dan sesudah pemilu dan melemahkan upaya transparansi Meta selama periode kritis ini, dan pada saat kepercayaan sosial dan demokrasi digital sangat rapuh,” bunyi surat itu.

Baca Juga:
Google Pixel 9 Usung Pemindai Sidik Jari Ultrasonik Mirip Galaxy S24

CrowdTangle telah menjadi alat penting dalam membantu peneliti menguraikan sejumlah besar informasi di platform dan mengidentifikasi konten dan ancaman berbahaya.

Pada Maret, organisasi nirlaba Mozilla Foundation mengirimkan surat serupa kepada Meta yang memintanya untuk tetap menggunakan alat tersebut, yang tersedia secara gratis, agar berfungsi hingga bulan Januari. Surat itu juga ditandatangani oleh beberapa lusin kelompok dan peneliti akademis individu.

"Selama bertahun-tahun, CrowdTangle telah mewakili praktik terbaik industri untuk transparansi platform real-time. Hal ini telah menjadi penyelamat untuk memahami bagaimana disinformasi, ujaran kebencian, dan penindasan terhadap pemilih menyebar di Facebook, sehingga merusak wacana sipil dan demokrasi,” demikian isi surat Mozilla.

Ternyata, penutupan Crowdtangle karena Meta telah merilis alternatif untuk CrowdTangle, yang disebut Meta Content Library. Akan tetapi akses terhadap informasi tersebut terbatas pada peneliti akademis dan organisasi nirlaba, tidak termasuk sebagian besar organisasi berita. Kritikus juga mengeluh bahwa ini tidak berguna, belum serupa dengan CrowdTangle.

Nick Clegg, presiden urusan global Meta, mengatakan dalam sebuah posting blog minggu lalu bahwa perusahaan telah mengumpulkan umpan balik tentang Meta Content Library dari “ratusan peneliti untuk membuatnya lebih ramah pengguna dan membantu mereka menemukan data yang mereka butuhkan untuk pekerjaan mereka.”

Sekadar informasi, Meta mengakuisisi CrowdTangle pada tahun 2016.