Technologue.id, Jakarta - Memperingati usia ke-12 tahun yang jatuh pada 29 Februari 2024, Traveloka menggelar Travel Fair 2024 di Main Atrium, Aeon Mall BSD mulai 26 Februari - 3 Maret 2024. Event ini membantu pelanggan merencanakan destinasi wisata mereka sekaligus pendampingan secara langsung dari Traveloka kepada pelanggan dalam pemesanan tiket maupun hotel.
"Traveloka Travel Fair 2024, 12 tahun berdiri, tanpa dukungan pelanggan dan mitra, (kami) tidak mungkin berdiri di sini," kata Iko Putera, CEO of Transport, Traveloka, yang menyebutkan bahwa event ini bentuk komitmen perusahaan dalam pelayanan perjalanan domestik maupun luar negeri untuk pelanggan.
"Travel Fair 2024 merupakan Travel Fair terbesar dan terlengkap, mulai dari tiket pesawat, hotel, transportasi darat dan lain-lain. Ini bagian dari misi aspirasi perjalanan para konsumen," terangnya. Menurutnya, Travel Fair ini bisa memudahkan konsumen jika ingin melakukan perjalanan wisata, di mana konsumen tinggal datang dan duduk, kemudian ada agent yang akan melayani konsultasi perjalanan.
Lebih lanjut Iko mengatakan, Traveloka juga menyediakan solusi terkait perjalanan pelanggan, misalnya refund 100 persen, opsi bayar di hotel, layanan perlindungan apabila Visa pelanggan di tolak dan sebagainya. Perusahaan juga memiliki program pembayaran seperti pay later.
Baca Juga:
Jalani 5 Tahun, Kolaborasi Evos dan Axis Dorong Tumbuhnya Ekosistem Esports
"Intinya kami berharap konsumen nyaman dalam merencanakan perjalanan, pelanggan bisa dapat promo terbaik, baik destinasi wisata domestik atau luar negeri," jelasnya.