Technologue.id, Jakarta - Sejumlah pengguna iPhone 12 mengeluhkan masalah pada layar ponselnya. Dikatakan bahwa layar tiba-tiba berwarna hijau atau abu-abu dan bahkan mengalami kedipan.
Mereka menyebut masalah layar ini akan muncul saat kecerahan layar ponsel diatur ke sekitar 90% atau lebih rendah. Masalah muncul dan menghilang begitu saja, sehingga cukup sulit diatasi banyak pengguna.
Baca Juga:
Frame iPhone 12 Dianggap Terlalu Tajam, Akibatkan Sejumlah Pengguna Terluka
Menanggapi keluhan tersebut Apple pun memberikan penjelasan. Raksasa teknologi asal Amerika Serikat itu mengaku tengah mendalami masalah ini dan menyarankan para pengguna agar jangan mengganti layar.
Apple menyebut masalah ini hanyalah masalah software. Para pengguna hanya perlu mengupdate ponsel mereka ke iOS versi terbaru, dilansir dari MacRumors pada Jumat (20/11/2020).
Baca Juga:
Apple Siapkan iPhone dengan Layar Lipat?
"Untuk para teknisi, diharapkan untuk menyarankan pelanggan melakukan update software bukan malah mengganti hardware," ujar Apple.
Untuk diketahui, masalah pada layar iPhone ini bukanlah yang pertama kali terjadi. Para pengguna iPhone 11, iPhone 11 Pro, dan iPhone 11 Pro Max juga pernah mengalaminya.
Kala itu, Apple berhasil memperbaikinya melalui update iOS 13.6.1.